BESTELLUNG
Sofern Sie eine Bestellung vor 11:00 Uhr an einem Werktag außerhalb der Feiertage aufgeben, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel am selben Tag (vorausgesetzt, alle von Ihnen bestellten Artikel sind vorrätig). Die einfachste Möglichkeit zu bestellen, bietet unser E-Commerce-Portal, www.nordeye.com.
GARANTIEBEDINGUNGEN
Der der Sendung beigefügte Lieferschein dient als Ihr Garantiezertifikat. Garantieansprüche werden nur akzeptiert, wenn der Artikel nicht durch beispielsweise Lötarbeiten, Lackierungen, durchtrennte Kabel (wobei das Chargen-Etikett ebenfalls intakt bleiben muss) oder andere Modifikationen beeinträchtigt wurde. Die Garantie erlischt zudem, wenn das Produkt schädlicher Hitze über 80 Grad, fehlerhafter Verkabelung, Überspannung, übermäßiger Reinigung mit Hochdruck aus geringer Entfernung oder starken Chemikalien ausgesetzt wurde. Bei Inanspruchnahme der Garantie ist die Nordeye AB schnellstmöglich zu kontaktieren, und vor dem Versand Ihres Garantieanspruchs müssen Sie uns kontaktieren, um einen Rücksendeschein zu erhalten. Die Garantie deckt auch die Transportkosten ab. Die Artikel müssen gut verpackt zusammen mit dem Lieferschein zurückgesandt werden. Im Falle einer Streitigkeit folgen wir den Entscheidungen der Nationalen Verbraucherschlichtungsstelle.
WIDERRUFSRECHT
Sollten Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück oder tauschen ihn gegen ein anderes Produkt um. Die Artikel müssen in unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung, gut verpackt zusammen mit dem Lieferschein zurückgesandt werden. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen nicht modifiziert worden sein. Bevor Sie den Artikel versenden, müssen Sie uns kontaktieren, um einen Rücksendeschein zu erhalten. Werden die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, wird das Widerrufsrecht verweigert. Die Nordeye AB übernimmt keine Verantwortung für zurückgesandte Artikel ohne Rücksendenummer. Sie als Kunde sind für die Kosten des Rückversands bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts verantwortlich.
REKLAMATIONSRECHT
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 3 Jahren ab Entdeckung des Mangels eine Reklamation einzureichen. Das Reklamationsrecht ist ein gesetzliches Recht gemäß dem Verbraucherkaufgesetz und gilt zusätzlich zur Garantie. Das Reklamationsrecht erstreckt sich auch auf Transportschäden. Bei Inanspruchnahme des Reklamationsrechts müssen Sie als Kunde nachweisen können, dass der Mangel von Anfang an bestand.
„HÖHERE GEWALT“
Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs entbinden uns von jeglicher Haftung für Schäden. Wir können daher nicht für mögliche Vereinbarungen des Käufers mit Dritten bezüglich Schadensersatz für verspätete oder fehlerhafte Lieferung, Herstellungsfehler usw. verantwortlich gemacht werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart. Kontaktinformationen für Widerrufsrecht, Garantie und Reklamationsrecht: Bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts, der Garantie und der Reklamation kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected], um ein Rücksendeformular und eine Rücksendenummer zu erhalten.
E-ZULASSUNG UND GESETZLICHE ANFORDERUNGEN
Leuchten ohne ECE-Zulassung sind ausschließlich für den Einsatz als beispielsweise Innenbeleuchtung, Arbeitsbeleuchtung etc. sowie für den Einsatz abseits öffentlicher Straßen, bei Rallyes oder auf Rennstrecken vorgesehen und nicht als Außenbeleuchtung im öffentlichen Straßenverkehr. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Produkt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.
SONSTIGES
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise im Zusammenhang mit Änderungen seitens unserer Lieferanten anzupassen. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung aufgrund von Preisänderungen und unserer Bestandssituation zu verweigern. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferzeit zu ändern. Im Falle einer verzögerten Lieferung werden wir Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Etwaige Preisänderungen, die nach Aufgabe Ihrer Bestellung vorgenommen werden, haben keinen Einfluss auf Ihren Preis für den Artikel. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Schreib-/Druckfehler.
ZAHLUNGSOPTIONEN
Die Preise verstehen sich stets inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten und etwaige Nachnahmegebühren fallen zusätzlich an. Nordeye unterhält eine Partnerschaft mit Klarna bezüglich Zahlungsdienstleistungen. Wir bieten folgende Zahlungsoptionen an:
- Klarna, Zahlung per Karte oder Rechnung.
Lesen Sie hier mehr über Klarnas Bedingungen für Einkaufsdienstleistungen.
