Tietosuojaseloste ja tietojen säilytys – Nordeye AB

Tietosuojaseloste ja tietojen säilytys – Nordeye AB

Nordeye arvostaa yksityisyyttäsi ja noudattaa henkilötietojesi käsittelyä koskevia lakeja ja asetuksia EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä käytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi sekä oikeuksiasi tässä yhteydessä.

1. Vastuu henkilötiedoista ja oikeutesi

Nordeye AB (559235-8062), Sveavägen 151, 113 46 Tukholma, on vastuussa henkilötietojesi hallinnoinnista. Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin Nordeyn ulkopuolella. Kolmansien osapuolten kanssa jaettuja tietoja käytetään ainoastaan palveluidemme tarjoamiseen sinulle, ja varmistamme, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajat noudattavat GDPR:ää.

Oikeutesi

• Oikeus tietää, mitä henkilötietoja käsittelemme ja miksi.
• Oikeus saada kopio henkilötiedoistasi.
• Oikeus oikaista ja poistaa henkilötietosi, ellei käsittelyn jatkamiselle ole laillisia syitä.
• Oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä.
• Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen, mikä tarkoittaa, että voit saada henkilötietosi koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].
• Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle.

Yhteystiedot
Sähköposti: [email protected]

2. Henkilötietojen kerääminen ja käsittely

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka liittyvät vierailuusi verkkosivustollamme, mukaan lukien nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja ostotiedot. Näitä tietoja käytetään tilauksesi täyttämiseen ja toimittamiseen sekä palvelumme parantamiseen.

2.1 Nordeyen keräämät ja käsittelemät tiedot
A) Tilaus- ja toimitustiedot
B) Tilaustiedot
C) Tarjoukset
D) Ostotiedot
E) Käyntisi verkkosivustollamme
F) Henkilöllisyyden varmistustiedot

2.2 Miten tietoja käytetään
A) Tilausten, hintojen, toimituksen ja maksujen hallintaan
B) Tilausten ja tunnistenumeroiden hallintaan
C) Tarjouksiin ja kampanjoihin
D) Ostotottumusten analysointiin ja asiaankuuluvien tuotteiden ehdottamiseen
E) Verkkosivuston käyttökokemuksen parantamiseen kävijäkäyttäytymistä analysoimalla
F) Henkilöllisyytesi todentamiseen ja suojaamiseen.

3. Tietojen käyttö markkinointitarkoituksiin

Käytämme tietojasi parantaaksemme käyttökokemustasi verkkosivustollamme ja lähettääksemme sinulle markkinointimateriaalia, kampanjoita ja tarjouksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua aiempien ostojesi perusteella. Voit kieltäytyä tästä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
Jaamme tiettyjä tietoja myös IT- ja järjestelmätoimittajiemme kanssa. Nämä osapuolet noudattavat GDPR:ää, ja olemme allekirjoittaneet niiden kanssa tietojenkäsittelysopimukset varmistaaksemme tietojesi suojan.

4. Evästeet ja kolmannen osapuolen seurantalaitteet

Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustokokemustasi ja räätälöidäksemme markkinointiamme. Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen seurantalaitteita:

• Google Analytics (katso kohta 4.2)
• Mailchimp (ks. kohta 4.3)
• Klarna
• Hotjar
• Microsoft Clarity

4.1 Miten suojaamme tietojasi siirroissa kolmansille osapuolille
Olemme ryhtyneet toimenpiteisiin, jotka täyttävät GDPR:n vaatimukset, mukaan lukien vakiosopimuslausekkeet, kun tietoja siirretään kolmansille osapuolille EU:n/ETA:n sisällä tai sen ulkopuolella.

4.2 Google Analytics (GA)

GA käyttää tietokoneellesi tallennettujen evästeiden kaltaisia menetelmiä analysoidakseen verkkosivustosi käyttöä. Voit estää tietojen keräämisen (mukaan lukien IP-osoitteesi) lataamalla ja asentamalla selaimen lisäosan:[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en]. Opt-out-eväste tallennetaan laitteeseesi. Jos poistat evästeet, sinun on napsautettava tätä linkkiä uudelleen. Evästeet tallennetaan jatkuvasti niin kauan kuin olet antanut suostumuksesi; muussa tapauksessa henkilötiedot tallennetaan, kun kirjaudut Nordeyen uutiskirjeeseen.

4.3 Mailchimp

Käytämme uutiskirjeiden lähettämiseen Mailchimpiä. Voit lukea Mailchimpin evästeiden hallinnasta täältä: Mailchimpin evästeet.

4.3.1 Mailchimp – tietosuoja ja GDPR

Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja noudatamme EU:n asettamia GDPR-ohjeita. Kun tilaat uutiskirjeemme Mailchimpin kautta, keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan lähettääksemme sinulle asiaankuuluvia tietoja ja päivityksiä.

Yksityisyytesi ja oikeuksiesi varmistamiseksi:

• Suostumus: Tilaamalla uutiskirjeemme annat nimenomaisen suostumuksesi siihen, että käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Poistu tilauksesta: Tämä poistaa tietosi välittömästi postituslistaltamme.
• Tietojen käsittely: Mailchimp noudattaa myös GDPR:ää ja on toteuttanut tarvittavat turvatoimet tietojesi suojaamiseksi. Lue lisää Mailchimpin tietojenkäsittelystä täältä: Mailchimp GDPR.

Jos tarvitset lisätietoja, sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tilauksen peruuttamisessa, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Autamme mielellämme!

4.4 Evästeiden poistaminen selaimesta

Voit asettaa selaimesi hyväksymään evästeet vain suostumuksellasi ja estää siten tulevien evästeiden tallentamisen tietokoneellesi. Jos haluat hyväksyä vain Nordeyen evästeet, etkä palveluntarjoajiemme tai yhteistyökumppaneidemme evästeitä, voit asettaa selaimesi kohtaan ”Estää kolmannen osapuolen evästeet”.

Evästeiden poistaminen riippuu selaimestasi. Saat ohjeita selaimen käyttöliittymästä tai verkkosivustolta. Tässä on joitakin suosittuja selaimia ja evästeiden poistaminen niissä (ulkoinen linkki):

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Safari

4.5 Klarna

Käytämme Klarnaa maksupalveluntarjoajana. Klarna tallentaa henkilötunnuksesi, jotta voimme käsitellä maksuja laskun kautta. Jos haluat lisätietoja Klarnan tietojenkäsittelystä, lue täältä: Klarna Tietosuoja.

4.6 Hotjar

Hotjar seuraa käyttäytymistä, ei yksilöitä. Kävijöiden yksityisyyden suojaamiseksi Hotjar tarjoaa nimettömiä tietoja verkkosivuston käytöstä eikä henkilötietoja. Kävijöille annetaan yksilöllinen käyttäjätunnus ilman henkilökohtaisia tietoja. Tietojen keräämiseen liittyy automatisoituja prosesseja, jotka pitävät kävijätiedot salassa selaimessa ja varmistavat, että istunnot pysyvät yksityisinä. Lue lisää täältä: Hotjar-evästeet. Jos et halua, että sinua seurataan, katso tästä: Hotjar Do Not Track.

4.7 META

Kun seuraat Nordeyetä META-alustoilla, kuten Facebookissa tai Instagramissa, keräämme tärkeitä tietoja, jotta voimme ymmärtää ja parantaa kokemustasi. Näihin kuuluvat demografiset perustiedot, kuten ikä, sijainti ja sukupuoli, sekä sitoutumisesi tykkääjien, kommenttien ja jakojen kautta. Analysoimalla käyttäytymistäsi ja kiinnostuksen kohteitasi voimme räätälöidä sisältöämme ja tarjouksiamme tarpeisiisi sopiviksi. Tämä tiedonkeruu auttaa meitä parantamaan tuotteitamme ja palveluitamme ja tarjoaa sinulle asiakkaana henkilökohtaisemman ja mielekkäämmän kokemuksen META-alustoillamme.

5. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi ja sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi. Markkinointitietoja säilytetään, kunnes peruutat tilauksen tai vastustat suoramarkkinointia. Evästeitä säilytetään enintään 26 kuukautta.

6. Tekoälyteknologian käyttö

Käytämme tekoälyteknologiaa tiettyjen tekstien, materiaalien ja markkinointimenetelmien parantamiseen. Varmistamme, että kaikki tietojenkäsittely tapahtuu GDPR:n mukaisesti.

7. Turvallinen tiedonsiirto

Välitämme henkilötietosi turvallisesti salauksen avulla ja käytämme SSL-varmenteita tietojesi suojaamiseksi. Tietomurron sattuessa sinulle ilmoitetaan välittömästi GDPR:n vaatimusten mukaisesti.

8. Evästeet ja suostumus

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi ja mukauttaaksemme verkkosivustomme sisältöä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. GDPR:n ja sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin mukaisesti tarvitsemme suostumuksesi tietyntyyppisten evästeiden tallentamiseen laitteellesi.

8.1 Suostumuksen hallinta
Kun vierailet verkkosivustollamme, näet evästebannerin, jossa voit valita, minkä tyyppiset evästeet haluat sallia. Voit antaa tai peruuttaa suostumuksen milloin tahansa joko evästebannerin kautta tai muuttamalla selaimesi asetuksia.

8.2 Käyttämiemme evästeiden tyypit

• Välttämättömät evästeet: Nämä ovat välttämättömiä verkkosivuston perustoiminnoille, kuten ostoskorin hallinnalle ja turvallisen kirjautumisen mahdollistamiselle. Näitä evästeitä ei voi kytkeä pois päältä järjestelmissämme.
• Analyyttiset evästeet: Nämä evästeet auttavat meitä analysoimaan, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa, ja antavat meille tietoa toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.
• Markkinointi evästeet: Käytetään henkilökohtaisen kokemuksen luomiseen verkkosivustollamme ja markkinoinnin kohdentamiseen. Niiden avulla voidaan näyttää relevantteja mainoksia selaushistoriasi perusteella.

8.3 Kolmansien osapuolten evästeet
Teemme yhteistyötä useiden kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa parantaaksemme palveluamme, mukaan lukien:

• Google Analytics: Google Analytics: Verkkosivuston liikenteen analysoimiseksi. Voit estää Google Analyticsin käytön lataamalla Google Analyticsin käytön estävän selainlisäosan.
• Mailchimp: Uutiskirjeiden ja markkinoinnin hallintaan. Lue lisää Mailchimpin evästeiden käsittelystä.
• Klarna: Maksujen käsittelyyn. Lue Klarnan tietojenkäsittelystä.
• Hotjar: Käyttäjien käyttäytymisen anonyymi analysointi. Lisätietoja Hotjarista ja evästeiden käsittelystä.
• Microsoft Clarity: Käyttäjien käyttäytymisen anonyymi analysointi. Lue lisää Microsoftin tietosuojakäytännöistä.

8.4 Evästeiden kesto
Evästeitä säilytetään enintään 26 kuukautta tai niin kauan kuin olet antanut suostumuksesi. Voit muuttaa tätä säätämällä evästeasetuksia selaimessasi.

8.5 Profilointi ja käyttäjäanalyysi
Joitakin evästeitä käytetään käyttäjän käyttäytymisen analysointiin ja profiilin luomiseen, jotta voidaan ymmärtää paremmin ja vastata kiinnostuksen kohteisiisi. Voit vastustaa tätä käyttöä säätämällä evästeasetuksia tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].

 

Viimeksi päivitetty: 2024-11-13