ORDINE
Se fai un ordine prima delle 11:00 in un giorno feriale non festivo, di solito spediamo il tuo ordine lo stesso giorno (a patto che tutti gli articoli che hai ordinato siano disponibili). Il modo più facile per ordinare è attraverso il nostro sito di e-commerce, www.nordeye.com.
TERMINI DI GARANZIA
La bolla di accompagnamento inclusa nel pacco è il tuo certificato di garanzia. Le garanzie sono accettate solo se l’articolo non è stato alterato, ad esempio, da saldature, verniciature, cavi tagliati (anche l’etichetta del lotto deve rimanere intatta), o altre modifiche. La garanzia scade anche se il prodotto è stato esposto a calore dannoso superiore a 80 gradi, cablaggio errato, sovratensione, lavaggio eccessivo con alta pressione da distanza ravvicinata, o sostanze chimiche forti. Per invocare la garanzia, devi contattare Nordeye AB il prima possibile, e prima di inviare il tuo reclamo in garanzia, devi contattarci per ottenere un’etichetta di reso. La garanzia copre anche i costi di trasporto. Gli articoli devono essere restituiti ben imballati insieme alla bolla di accompagnamento. In caso di controversia, seguiamo le decisioni del Consiglio Nazionale per le Controversie dei Consumatori.
DIRITTO DI RECESSO
Se non sei soddisfatto dell’articolo, puoi restituirlo entro 30 giorni e ottenere un rimborso o scambiarlo con un altro prodotto. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni integre nella confezione originale, ben imballati insieme alla bolla di accompagnamento. I prodotti devono essere nelle condizioni originali e non devono essere modificati. Prima di inviare l’articolo, devi contattarci per ottenere un’etichetta di reso. Se una qualsiasi delle condizioni di cui sopra non è soddisfatta, il diritto di recesso viene negato. Nordeye AB non è responsabile per gli articoli restituiti senza un numero di reso. Tu, come cliente, sei responsabile del costo di spedizione del reso quando invochi il diritto di recesso.
DIRITTO DI RECLAMO
Come consumatore, hai il diritto di reclamare entro 3 anni dalla scoperta del difetto. Il diritto di reclamo è un diritto legale secondo la Legge sugli Acquisti dei Consumatori in aggiunta alla garanzia. Il diritto di reclamo si applica anche ai danni da trasporto. Quando invochi il diritto di reclamo, tu come cliente devi essere in grado di dimostrare che il difetto esisteva fin dall’inizio.
“FORZA MAGGIORE”
I ritardi di consegna dovuti a eventi al di fuori del nostro controllo ci esonerano da ogni responsabilità per danni. Non possiamo, quindi, essere responsabili per i possibili accordi dell’acquirente con terze parti riguardanti danni per consegna ritardata o errata, difetti di fabbricazione, ecc., a meno che non sia specificamente concordato. Informazioni di contatto per il diritto di recesso, garanzia e diritto di reclamo: Per invocare il diritto di recesso, garanzia e reclamo, contattaci via email a [email protected] per ottenere un modulo di reso e un numero di reso.
APPROVAZIONE E REQUISITI LEGALI
Le lampade che mancano di approvazione ECE sono destinate solo all’uso come, ad esempio, illuminazione interna, illuminazione da lavoro, ecc., e per uso fuoristrada, rally o pista da corsa e non come illuminazione esterna su strade pubbliche. È tua responsabilità utilizzare il prodotto secondo i requisiti legali applicabili.
ALTRO
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in relazione ai cambiamenti dei nostri fornitori. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la consegna a causa di cambiamenti di prezzo e della nostra situazione di magazzino. Ci riserviamo il diritto di modificare il tempo di consegna. In caso di consegna ritardata, ti avviseremo via email o telefono. Eventuali variazioni di prezzo effettuate dopo che hai effettuato il tuo ordine non influenzano il tuo prezzo per l’articolo. Decliniamo ogni responsabilità per eventuali errori di scrittura/stampa.
OPZIONI DI PAGAMENTO
I prezzi includono sempre l’IVA. Le spese di spedizione e eventuali oneri di contrassegno sono aggiuntivi. Nordeye ha una partnership con Klarna per i servizi di pagamento. Offriamo le seguenti opzioni di pagamento:
- Klarna, paga con carta o fattura.
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